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電子番組表(EPG)を利用した一部番組の予約情報消失について


 平成28年10月以前に電子番組表(EPG)を使用して11月の録画予約をされた場合、当社の機器設定のトラブルにより予約した番組が録画されないことがあります。
対応方法は、もう一度予約操作をすることで正常に録画できます。

【対象チャンネル】
851 スピードチャンネル2
852 スピードチャンネル3
857 ベターライフチャンネル
859 ファイティングTVサムライ
510 ショップチャンネル
511 QVC

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますがご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。